KuKirinOvlašteni servis Nazovi servis
MSServis na terenuuskoro Početna  /  Mobilni servis

Ti ostaješ doma.
Romobil će putovati sam.

Pripremamo prvi mobilni servis e‑romobila u Hrvatskoj i uskoro ga pokrećemo. Nazvat ćeš, opisati kvar, a naš serviser preuzima romobil na tvojoj adresi, odvozi ga u radionicu u Zaprešić i vraća popravljenog na ista vrata. Do tada romobil donosiš u radionicu — a ako te zanima prikup, nazovi pa te stavljamo na popis i javimo čim usluga krene.

Javi mi kad krene Provjeri pokrivenost
DispečerZaprešić
BazaZaprešić, radionica
Doseg40 km oko Zagreba
TerminUskoro
BrendKuKirin ovlašteni
SmjerDolazak + povrat
10–30 €Naknada, oba smjera
3Zone pokrivanja
01Postupak

Četiri koraka i romobil je vani i natrag.

Sve ide preko jednog telefonskog poziva. Skrolaj i kombi prati put — od radionice do tvoje adrese i obratno.

  1. Korak 01

    Nazoveš servis

    Opišeš kvar telefonom ili porukom. Odmah ti kažemo je li izlazak vrijedan i što okvirno očekivati.

  2. Korak 02

    Dolazimo po njega

    Serviser izlazi na teren u dogovoreno vrijeme i preuzima romobil na tvojoj adresi.

  3. Korak 03

    Popravak u radionici

    Romobil ide u Zaprešić, na pravi alat i originalne KuKirin dijelove. Cijenu potvrđujemo prije rada.

  4. Korak 04

    Vraćamo ti ga

    Popravljen i probno vožen romobil dovozimo natrag na istu adresu, spreman za vožnju.

02Pokrivenost

Izlazimo u krugu od 40 km oko Zagreba.

Radionica je u Zaprešiću, teren pokrivamo do četrdeset kilometara oko Zagreba. Klikni zonu u tablici i vidjet ćeš je na karti.

Područje pokrivanja 15 km 30 km 40 km Karlovac Sisak Sesvete Velika Gorica Sveta Nedelja Samobor Dugo Selo Sveti Ivan Zelina Marija Bistrica Donja Stubica Zabok Pisarovina Jastrebarsko Klanjec Zlatar Ivanić-Grad Vrbovec Krapina Zagreb Zaprešić NAŠA RADIONICA 10 km © OpenStreetMap contributors S
Zone i naknadaEUR

Naknada se plaća jednom i pokriva oba smjera — dolazak po romobil i povrat na tvoju adresu.

03Naknada

Jedna stavka. Bez iznenađenja.

Prikup i povrat su jedna naknada, popravak se obračunava odvojeno i cijenu znaš prije nego bilo što rastavimo.

Prikup romobilaZona 1
Dolazak na tvoju adresuuključeno
Povrat na tvoju adresuuključeno
Utovar i prijevozuključeno
Drugi izlazak za isti kvarnaplaćuje se
Ukupno, oba smjera10 €

Primjer za Zonu 1. Zona 2 je 20 €, Zona 3 je 30 €. Sam popravak nije u ovoj cijeni — njega dogovaramo posebno, nakon dijagnostike.

Procjena prije izlaska

Po opisu kvara unaprijed ti kažemo je li izlazak vrijedan i koliko okvirno košta popravak.

Jedna naknada za oba smjera

Dolazak i povrat ne naplaćujemo posebno. Plaćaš jednom, po zoni u kojoj si.

Popravak u radionici, ne na cesti

Romobil se popravlja u Zaprešiću, s pravim alatom i originalnim KuKirin dijelovima.

Račun za svaki popravak

Radi Ljubano projekt j.d.o.o., pa za svaki obavljeni popravak dobiješ račun.

04Priprema

Pomaže ako ovo pripremiš.

Ništa od ovoga nije obavezno, ali skraćuje put od poziva do popravljenog romobila.

Opis kvara u par riječi

Kada se pojavio, radi li uopće, čuje li se nešto. Po tome znamo što ponijeti.

Model romobila

Napiši koji je model romobila. Tako provjerimo imamo li dio na zalihi prije izlaska.

Punjač, ako je problem punjenje

Kvar je često u punjaču, a ne u bateriji. Bolje da provjerimo oboje.

Ključ ili šifra brave

Ako je romobil zaključan lancem ili bravom, pripremi otvaranje za preuzimanje.

Točna adresa i broj

Kat, ulaz, zvono. Serviser zove kad je pred vratima, pa da se ne traži.

Skini torbe i dodatke

Držač za mobitel, košaru, zvono. Manje dijelova, manje šanse da se nešto izgubi.

05Pitanja

Ono što najčešće pitate.

Ako nečega nema, nazovi — odgovorit ćemo isto kao na telefon.

01Koliko košta da dođete po romobil?

Od 10 do 30 €, ovisno o zoni. Ta naknada pokriva i dolazak i povrat, ne naplaćujemo dva puta. Sam popravak je odvojena stavka i cijenu ti kažemo nakon dijagnostike, prije nego počnemo.

02Dolazite li do mene?

Izlazimo u krugu od 40 km oko Zagreba, podijeljeno u tri zone — sve piše u tablici gore. Ako si dalje, kao Karlovac ili Sisak, nazovi pa dogovorimo posebno; ne odbijamo unaprijed.

03Servisirate li i druge marke romobila?

Specijalizirani smo za KuKirin i za te modele držimo dijelove na zalihi, pa smo na njima najbrži. Ako voziš drugu marku, slobodno nazovi pa ti kažemo možemo li pomoći.

04Moram li biti kod kuće kad dođete?

Termin dogovaramo telefonom, pa biraš vrijeme koje ti odgovara. Bitno je samo da je romobil dostupan na adresi i da nam netko može otvoriti ili otključati bravu.

05Koliko dugo je romobil kod vas?

Većinu popravaka završimo isti dan kad je romobil u radionici, jer originalne dijelove držimo na lageru. Ako dio treba nabaviti, kažemo ti rok unaprijed — ne držimo romobil bez objašnjenja.

06Popravljate li romobil na mjestu, kod mene?

Ne. Romobil odvozimo u radionicu u Zaprešić, gdje su alat, dijelovi i uvjeti za normalan rad. Popravak na cesti izgleda brzo, ali rijetko kad drži.